Bharti Airtel telah menambahkan layanan perawatan mandiri untuk jutaan pelanggan Prabayarnya dengan memungkinkan mereka mengelola layanan seluler mereka dengan mudah secara online, langsung dari situs resmi Airtel India. Sebagai pengguna Airtel Prabayar, saya menemukan fitur tambahan ini sebagai keuntungan karena orang tidak perlu lagi menghabiskan waktu mereka yang berharga untuk berdebat dengan staf layanan pelanggan. Ya, sekarang Anda memiliki kemudahan mengelola akun prabayar airtel Anda kapan saja tanpa menelepon pusat CC dan tanpa memotong saldo akun Anda untuk panggilan tersebut.
Untuk mengelola akun Anda, cukup kunjungi airtel.in dan pilih opsi 'Prabayar' dari bagian 'Akun Saya' di bilah sisi (tautan langsung). Di sana Anda harus memasukkan 10 digit nomor ponsel Anda dan kode verifikasi yang ditampilkan, yang saat melanjutkan langsung mengirimkan kode akses ke ponsel Anda yang harus Anda masukkan pada langkah berikutnya. Itu dia! Anda sekarang siap untuk mengelola kumpulan layanan untuk koneksi Prabayar Airtel Anda.
Daftar Hal yang dapat dikelola oleh pengguna Prabayar meliputi:
- Isi ulang akun Anda secara online
- Dapatkan detail saldo dan validitas Anda
- Periksa info handset seperti nomor model, IMEI, dan layanan yang didukung
- Temukan detail PUK (nomor ponsel, nomor IMSI, nomor PUK)
- Mulai/Hentikan Layanan Nilai Tambah apa pun
- Aktifkan 3G di ponsel telkomsel Anda
- Dapatkan 5 detail isi ulang terakhir
- Dapatkan detail 5 debit VAS terakhir
- Tempatkan permintaan layanan dan lacak secara online
- Permintaan untuk tagihan terperinci (dikenakan biaya)
- Lihat detail tarif panggilan Anda
- Pilih dari penawaran khusus yang terdaftar untuk Anda dan berlangganan secara online