Ada contoh seperti sering bepergian atau liburan panjang ketika Anda tinggal jauh dari rumah atau kantor pribadi Anda untuk waktu yang lama. Dalam kasus seperti itu, pengguna broadband mungkin ingin menonaktifkan koneksi broadband mereka untuk sementara. Ini dapat membantu Anda menghindari biaya tarif yang tidak diinginkan saat layanan diaktifkan tetapi tidak digunakan sama sekali.
Untungnya, Airtel memiliki ketentuan yang dikenal sebagai “Penitipan Aman” yang memungkinkan pelanggan broadband untuk menonaktifkan layanan untuk sementara. Ini sangat berguna karena Anda tidak perlu repot dengan biaya paket broadband bulanan yang berlebihan atau harus menonaktifkan koneksi secara permanen.
Tangguhkan koneksi broadband Airtel
Airtel menawarkan 2 opsi di bawah pengawasan aman yang dapat dipilih oleh pengguna broadband.
Pilihan 1 – Airtel mengenakan biaya Rs. 200 + pajak setiap bulan dan penyimpanan aman diperbarui secara otomatis pada bulan-bulan berikutnya hingga Anda meminta mereka untuk menonaktifkannya. Koneksi dan layanannya tetap tidak aktif selama periode ini. Ini lebih disukai untuk pengguna yang tidak ingin menggunakan broadband mereka untuk interval waktu yang tidak terbatas dan juga tidak ingin menutup koneksi secara permanen.
pilihan 2 – Airtel mengenakan biaya Rs. 500 + pajak selama 90 hari. Penyimpanan aman tidak diperpanjang secara otomatis dalam opsi ini dan koneksi tetap tidak aktif selama 3 bulan. Setelah 90 hari, layanan akan dilanjutkan secara otomatis dan biaya akan berlaku sesuai rencana tarif Anda yang sebenarnya. Ini bermanfaat bagi pengguna yang tidak memerlukan koneksi selama 90 hari.
Namun, biaya di atas berlaku untuk layanan suara dan broadband. Perlu dicatat bahwa semua pembayaran tagihan yang belum dibayar harus diselesaikan sebelum Anda dapat memilih fasilitas penitipan yang aman.
BACA JUGA: Cara Mengubah Kata Sandi dan Nama Wi-Fi Airtel Fiber
Cara Mengaktifkan Safe Custody pada koneksi Airtel
Untuk mengaktifkan penyimpanan yang aman, cukup hubungi layanan pelanggan Airtel dengan menghubungi 121. Kemudian minta mereka untuk mengaktifkan salah satu opsi di atas untuk penjagaan yang aman. Setelah membuat permintaan, diperlukan waktu 4 jam untuk mengaktifkan atau menonaktifkan layanan. Tagihan akan dibuat setiap bulan dengan cara yang sama seperti saat koneksi Anda aktif.
BACA JUGA: Cara menggunakan kupon data di aplikasi Airtel untuk data 4G gratis
Cara Memutuskan Koneksi broadband Airtel menggunakan Aplikasi Terima Kasih Airtel
Pembaruan (1 Mei 2020) – Aplikasi Terima Kasih Airtel (sebelumnya My Airtel) telah mendapat pembaruan baru yang memungkinkan pengguna untuk mengaktifkan fitur Safe Custody langsung dari smartphone mereka. Ini adalah tambahan yang bagus karena Anda sekarang dapat menonaktifkan broadband online Airtel untuk sementara tanpa perlu menghubungi dukungan pelanggan Airtel.
Untuk menjeda broadband Airtel secara online, ikuti langkah-langkah di bawah ini.
- Pastikan aplikasi Airtel Thanks versi terbaru sudah terpasang di ponsel Anda. Aplikasi ini tersedia untuk iPhone dan Android.
- Buka aplikasi Airtel dan pilih koneksi telepon rumah yang ingin Anda putuskan sementara.
- Ketuk Kelola Layanan lalu ketuk 'Aktifkan/Nonaktifkan Penyimpanan Aman'.
- Nyalakan tombol sakelar di sebelah 'Penitipan Aman'.
- Ketuk opsi 'Aktifkan' untuk mengaktifkan Safe Custody.
Itu dia. Tunggu hingga Airtel memproses pesanan Anda.
Anda kemudian akan mendapatkan pesan atau email yang mengonfirmasi bahwa fasilitas penyimpanan Aman/Loker nomor telah diaktifkan pada nomor Airtel Xstream Fiber atau Fixedline Anda.
Demikian pula, ikuti langkah-langkah di atas untuk menonaktifkan Safe Custody kapan saja.
Menurut pendapat kami, ini adalah opsi yang berguna karena seseorang dapat menangguhkan layanan dengan biaya nominal untuk sementara waktu dan dapat dengan mudah memulihkannya saat diperlukan.
Tags: AirtelAirtel ThanksBroadbandTelecomTips