Produsen hard drive terkemuka seperti Seagate dan Western Digital (WD) menawarkan garansi terbatas 5 atau 3 tahun. Secara default, WD menghitung tanggal garansi dari tanggal produksi. Artinya hard disk yang dibeli pada Januari 2010 tetapi diproduksi pada Agustus 2009, akan memiliki masa garansi yang dihitung mulai Agustus.
WD menawarkan cara mudah yang memungkinkan pengguna memperbarui garansi HDD mereka secara online, sehingga dapat menghitungnya dari tanggal pembelian. Untuk melakukannya, Anda harus memiliki bukti pembelian, yaitu kuitansi pembayaran atau tagihan.
Jika Anda merasa bahwa tanggal garansi perlu diperbarui dari tanggal pembelian, harap ikuti petunjuk di bawah ini dengan cermat:
Cara mengklaim garansi pada hard drive WD
1. Daftar online untuk akun baru di WD atau masuk jika Anda sudah memilikinya. Anda kemudian akan menerima email dengan tautan konfirmasi. Klik tautan untuk memverifikasi alamat email Anda dan menyelesaikan proses pendaftaran.
2. Kunjungi halaman pendaftaran dan isi semua entri yang diperlukan. Pilih Produk Anda (HDD Internal atau Eksternal), kategorikan sebagai Garansi & Penggantian dan masukkan nomor seri hard drive.
Untuk menemukan nomor seri hard drive WD Anda unduh SIW dan jalankan. Pilih opsi 'Perangkat Penyimpanan' di bawah Perangkat Keras. Temukan nomor seri dan model hard drive WD Anda.
Catatan – Jangan masuk ke WD- bagian yang ada di awal nomor seri.
3. Masukkan “Perbarui garansi” di baris subjek di bawah Data Pertanyaan.
Lampirkan gambar atau salinan pindaian tanda terima pembelian Anda (hanya format jpg, jpeg, atau gif, maksimal 1,5 MB)
4. Klik Continue, maka Anda akan menerima email auto-response dari WD.
5. Tunggu satu atau dua hari hingga staf Western Digital memverifikasi informasi dan memperbarui garansi yang sesuai. Anda kemudian akan menerima tanggapan tentang status email Anda.
Periksa status garansi WD Hard Drive di sini.
Saya mencoba metode di atas dan WD guys memperbarui garansi hard drive baru saya dari tanggal pembelian hanya dalam satu hari. Bagian terbaiknya adalah mereka memperbarui garansi saya selama 5 tahun ke depan yang sebenarnya kurang dari 3 tahun. 😀
Tags: TipsTrik